Casos de Éxito
SNTE
Calculadora financiera y visor de estado de cuenta
El SNTE, o Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, es una organización sindical mexicana que representa a los trabajadores de la educación en México. Su objetivo principal es defender los derechos laborales, económicos, profesionales, de salud y asistencia social de sus miembros, así como promover una educación pública de calidad.
Problema
CMAP necesitaba mejorar la atención a sus socios, quienes debían acudir a sus oficinas para consultar estados de cuenta o solicitar créditos.
Solución
Se desarrolló una plataforma web y móvil que integra una calculadora financiera para cotizar créditos y un módulo de consulta de estados de cuenta.
Resultado
Se agilizó la atención a los socios mediante el acceso remoto a sus servicios financieros, lo que redujo los tiempos de atención.
Además, se incrementaron las cotizaciones de crédito, lo que facilitó el inicio de nuevas presolicitudes.
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